پاسخگوی خودکار - Autoresponder

پاسخ گوی خودکار یک برنامه کامپیوتری است که به صورت خودکار پاسخ ایمیل های ارسال شده را می دهد. اولین پاسخ دهنده های خودکار توسط آژانس های انتقال ایمیل رواج پیدا کرد زیرا آنها متوجه شدند ایمیل هایشان به خیلی از آدرس ها نمی رسد. این موضوع پیغام bounce را ایجاد کرد پیغامی مانند"ایمیل شما نمی تواند به گیرنده برسد زیرا..." امروزه autoresponders ها باید به گونه ای عمل کنند که کمترین امکان bounce شدن وجود داشته باشد. زیرا این موضوع می تواند منجر به اسپم شدن نیز شود. Autoresponder ها معمولا به عنوان ابزار ایمیل مارکتینگ یا ارسال ایمیل گروهی استفاده می شود برای ارائه سریع اطلاعات به مشتری و پیگیری آنها در فواصل زمانی معین. تمامی کاربرانی که با سرور سروکار دارند، می توانند autoresponder ها را بر روی سرور خود راه اندازی کنند.